Politik om beskyttelse af persondata
På keepclose.se værner vi om dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os.
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og anden gældende lovgivning.
Dataansvarlig
Playdice AB / keepclose.se
Ubbyvägen
762 94 Rimbo
Sverige
E-mail: keepclose@playdice.se
Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du handler hos os eller kontakter os, kan vi indsamle følgende oplysninger:
- Navn
- Adresse
- Leveringsadresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingsudbydere)
- Ordrehistorik
- IP-adresse
- Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside
Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?
Vi behandler dine personoplysninger for at kunne:
- behandle og levere din ordre
- håndtere betalinger
- yde kundeservice
- håndtere returneringer og reklamationer
- overholde lovkrav
- forbedre vores hjemmeside og tjenester
- sende information om din ordre
Hvis du har givet dit samtykke, kan vi også sende dig nyhedsbreve og tilbud.
Betalinger
Betalinger behandles af vores betalingspartnere via Shopify.
keepclose.se opbevarer aldrig dine kortoplysninger.
Cookies
Vi bruger cookies for at:
- sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt
- forbedre brugeroplevelsen
- analysere trafik
- vise relevante annoncer
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookiebanner.
Deling af personoplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger.
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt, eksempelvis med:
- Shopify
- betalingsudbydere
- fragtfirmaer
- IT-leverandører
- myndigheder, når lovgivningen kræver det
Vores samarbejdspartnere behandler kun dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Internationale overførsler
Nogle af vores tjenesteudbydere, herunder Shopify, kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Når dette sker, anvendes de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger i henhold til GDPR, eksempelvis Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
- opfylde vores aftale med dig
- overholde bogførings- og skattelovgivningen
- håndtere reklamationer
- opfylde andre juridiske forpligtelser
Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få information om, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
- anmode om rettelse af ukorrekte oplysninger
- anmode om sletning af dine oplysninger
- gøre indsigelse mod visse former for behandling
- anmode om begrænsning af behandlingen
- få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
- trække et tidligere afgivet samtykke tilbage
Hvis du ønsker at gøre brug af nogen af disse rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Ingen metode til overførsel af data via internettet er dog fuldstændig sikker.
Børn
keepclose.se henvender sig ikke til personer under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.
Ændringer i privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov.
Den seneste version vil altid være offentliggjort på vores hjemmeside.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.