Integritetspolicy

På keepclose.se tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt eller handler hos oss.

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og annen gjeldende lovgivning.

Behandlingsansvarlig

Playdice AB / keepclose.se

Ubbyvägen

762 94 Rimbo

Sverige

E-post: keepclose@playdice.se

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du handler hos oss eller kontakter oss, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn

  • Adresse

  • Leveringsadresse

  • Telefonnummer

  • E-postadresse

  • Betalingsinformasjon (behandles sikkert av våre betalingsleverandører)

  • Ordrehistorikk

  • IP-adresse

  • Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt

Hvorfor samler vi inn opplysningene dine?

Vi behandler personopplysningene dine for å kunne:

  • behandle og levere bestillingen din

  • håndtere betalinger

  • yte kundeservice

  • håndtere returer og reklamasjoner

  • oppfylle lovpålagte krav

  • forbedre nettstedet vårt og tjenestene våre

  • sende informasjon om bestillingen din

Hvis du har gitt samtykke, kan vi også sende deg nyhetsbrev og tilbud.

Betalinger

Betalinger behandles av våre betalingspartnere gjennom Shopify.

keepclose.se lagrer aldri kortopplysningene dine.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

  • sikre at nettstedet fungerer som det skal

  • forbedre brukeropplevelsen

  • analysere trafikken

  • vise relevante annonser

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via vårt banner for informasjonskapsler.

Deling av personopplysninger

Vi selger aldri personopplysningene dine.

Vi deler kun opplysninger når det er nødvendig, for eksempel med:

  • Shopify

  • betalingsleverandører

  • fraktselskaper

  • IT-leverandører

  • offentlige myndigheter når loven krever det

Våre samarbeidspartnere behandler opplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

Internasjonale overføringer

Noen av våre tjenesteleverandører, inkludert Shopify, kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS.

Når dette skjer, benyttes nødvendige sikkerhetstiltak i henhold til GDPR, for eksempel Europakommisjonens standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene dine?

Vi lagrer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å:

  • oppfylle avtalen vår med deg

  • overholde bokførings- og skattelovgivningen

  • håndtere reklamasjoner

  • oppfylle andre rettslige forpliktelser

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler

  • be om retting av uriktige opplysninger

  • be om sletting av opplysningene dine

  • protestere mot visse typer behandling

  • be om begrensning av behandlingen

  • få utlevert opplysningene dine i et strukturert format (dataportabilitet)

  • trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt

Hvis du ønsker å benytte deg av noen av disse rettighetene, er du velkommen til å kontakte oss.

Sikkerhet

Vi benytter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Ingen metode for dataoverføring via internett er imidlertid helt sikker.

Barn

keepclose.se er ikke rettet mot personer under 18 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.

Den nyeste versjonen vil alltid være publisert på nettstedet vårt.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, er du alltid velkommen til å kontakte oss.

keepclose@playdice.se